Layanan RSUD Masih Dikeluhkan

                                                             BANJARNEGARA – Legislatif meminta agar pelayanan RSUD Hj Anna Lasmanah Soemitro Kolopaking ditingkatkan. Sebab selama ini masih ada keluhan dari masyarakat.

Anggota Komisi IV DPRD Kabupaten Banjarnegara, Abdul Mufid al Kahfi mengatakan untuk mengurangi keluhan pasien, manejemen perlu melakukan perbaikan. Hal ini bisa dimulai dari hal yang kecil. Misalnya saja papan nama pasien di bangsal. “Pasiennya ada, tapi nama orangnya tidak ada,” ungkapnya.

Selain itu, manajemen juga perlu memasang fasilitas tombol pelayanan. Bila pasien membutuhkan sesuatu, bisa menekan tombol tersebut. Tombol tersebut sudah jamak ditemukan di rumah sakit lain. “Saya pikir murah, kan peralatannya sederhana,” ucap Mufid.

Tombol tersebut juga bisa digunakan saat infus pasien mau habis. Sehingga pasien yang tidak ditunggu oleh keluarga, tidak khawatir kehabisan infus.
Keluhan lainnya, yakni perawat yang tertidur pada jam satu malam. Menurut dia, pada jam tersebut bagi kebanyakan orang memang sedang tertidur pulas.

Namun hal ini tidak bisa dijadikan alasan pembenaran bagi perawat yang sedang bertugas. Dikatakan oleh Mufid, hal tersebut merupakan konsekuensi bagi perawat yang sedang kebagian shift malam. “Kan tidak selalu dapat shift malam. Kalau mau dapat shift malam bisa tidur siang dulu, sehingga malamnya
tidak ngantuk,” pesannya.

Direktur RSUD Hj Anna Lasmanah Soemitro Kolopaking, dr Agung Budianto mengatakan pihaknya selalu berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Baik melalui peningkatan SDM, teknologi informasi, pengadaan sarana prasarana penunjang.

Untuk meningkatkan layanan, rencananya semua ruangan akan ber AC semua. Termasuk kelas III. Sebab menurutnya, rumah sakit lain juga sudah menggunakan pengkondisi udara. Namun perencanaan ini terkait anggaran. Sehingga tidak bisa dilaksanakan secara serentak. Diakuinya saat ini, untuk kelas III belum dilengkapi tombol di ruang bangsal.